follow us
Site-ul www.perevo.eu și subdomeniile acestuia sunt proprietatea HAIRTECH PROFESSIONAL S.R.L., cu sediul în str. Baba Novac, Nr. 11A, Bl.1, Sc.B, Et.7,Ap.60, Sector 3, București, România, cod fiscal 39185702, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11203/2019.
DEFINIȚII:
Vânzător HAIRTECH PROFESSIONAL S.R.L
Cumpărător– persoană fizică/persoană juridică sau orice entitate juridică care își face un Cont în Site și efectuează o Comandă
Client– persoană fizică/persoană juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție (electronic, telefonic etc.) sau în baza unui acord de utilizare existent între HAIRTECH PROFESSIONAL S.R.L și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui CONT.
Utilizator– orice persoană fizică/juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale
Vârsta de majorat– vârsta împlinită de 18 ani. Nickname – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Client/Cumpărator poate adăuga Conținut pe Site Nickname-ul este asociat informațiilor din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului sub denumirea de “Nume Utilizator”.
Cont– secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale etc.)
Site– domeniu www.perevo.eu și subdomeniile acestuia.
Comandă– un document electronic ce intervine ca forma de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Bunuri de pe Site
Bunuri– orice produs sau serviciu, inclusiv documentele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat
Campanie– acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător
Contract– reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului
CONȚINUT
Drepturile de autor (Copyright)
Întregul conținut al website-ul www.perevo.eu, incluzând, texte, imagini, grafice, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea HAIRTECH PROFESSIONAL SRL și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea făra acordul scris a oricăror elemente de pe website-ul www.perevo.eu, sau a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteti folosi adresa de mail: office@perevo.eu
Document– prezentele Termene și Condiții
Newsletter– mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poșta electronică (e-mail, SMS) asupra Bunurilor și Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta
Tranzactie– încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun de către HAIRTECH PROFESSIONAL SRL.. Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare
Specificații– toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor, așa cum sunt precizate în descrierea acestora
Parteneri– sunt persoanele juridice ce doresc sau au un parteneriat cu HAIRTECH PROFESSIONAL SRL în vederea intermedierii comercializării produselor PEREVO către clienții lor (reseller).
1.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale. Imediat după finalizarea comenzii, clientul va primi pe adresa de e-mail furnizată ca dată de contact, factura generată automat, fără o notificare în prealabil.
1.2. Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice a notificării de expediere a Comenzii.
1.3. Pentru Comenzile ce urmează a fi livrate la punctul de lucru, prețurile și rezervările Bunurilor și Serviciilor sunt valabile 48 de ore de la înregistrarea Comenzii de către Cumpărător.
2.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Client/Cumpărător.
2.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea “Contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificari pentru aceasta.
2.3. Vânzătorul poate publica pe Site informații despre Bunuri și/sau promoții practicate de către acesta.
2.4. Prețurile Bunurilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei și includ T.V.A.
2.5. În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.
2.6 Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor pe Site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3.1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda, efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres (ramburs, card online sau transfer bancar). Adăugarea unui Bun în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi.
3.2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii, precum și că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil.
3.3. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificari prealabile adresate Cumpărătorului și trimise prin intermediul email-ului (contact@perevo.eu), fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese.
3.4. Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Bun, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare, prin completarea formularului de contact și selecția motivului – Retur – sau prin contactarea directă a Vânzătorului. Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau de renunțare la un Serviciu expiră în termen de 15 zile de la:
– ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumpărătorul achiziționează, printr-o singură comandă, produse multiple care vor fi livrate separat
– ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.
3.5. Returnarea produselor se va face printr-un curier door-to-door.
Adresa de livrare a coletelor cu produse returnate este: str. Baba Novac, Nr. 11A, Bl.1, Sc.B, Et.7,Ap.60, Sector 3, București, HAIRTECH PROFESSIONAL
3.6. Ținând cont de natura produselor, se pot returna doar dacă nu au fost folosite.
4.1. Informațiile de orice natură furnizate de către Cumpărător/Client Vânzătorului, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului.
4.2. Prin înscrierea în baza de date a Vânzătorului, Clientul/Cumpărătorul își oferă consimțământul expres, în limitele legislației în vigoare, de a fi contactat de către terțe persoane, parteneri ai acestuia.
5.1. În momentul în care, Clientul își creează un Cont pe Site, are posibilitatea să își exprime acordul cu privire la primirea de Newslettere.
5.2. Opțiunea cu privire la acordul emis de către Client poate fi modificată în orice moment. Renunțarea la primirea Newsletterelor nu implică renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
6.1. Prețurile Bunurilor și ale Serviciilor afișate și comercializate în cadrul site-ului includ T.V.A., conform legislației în vigoare.
6.2. Prețul și modalitatea de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare.
6.3. Modalitățile de plată acceptate sunt cele descrise la secțiunea modalități plată
7.1. Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door. Produsele pe care le comercializăm sunt considerate produse fragile. Pentru a ne asigura că ajung în siguranţă la destinaţie, produsele sunt ambalate corespunzător.
7.4. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
7.5. Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor și a Serviciilor pe tot teritoriul Uniunii Europene
7.6. Livrarea produselor se face prin curierat rapid.
7.7. Termenul de livrare a comenzilor este de 24/48 ore. În cazul în care, din motive ce nu țin de Vânzător și sunt considerate excepționale (zile nelucrătoare, perioade foarte aglomerate – de tipul Black Friday – sau condiții meteorologice nefavorabile, care nu permit realizarea transportului în bune condiții), firma de curierat depășește termenul de livrare, Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru acest lucru.
7.8. Costul de livrare se calculează în funcție de țara de destinție a coletului
8.1. Toate Bunurile comercializate de către Vânzător beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare.
8.2. Vânzătorul face toate eforturile în a furniza imagini şi informaţii corecte despre produse. Este posibil, ca uneori, să apară erori sau mici diferenţe de nuanţă în ceea ce priveşte aspectul produselor.
10.1. Orice litigiu aparut între Utilizator și HAIRTECH PROFESSIONAL SRL va fi rezolvată prin cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
10.2. Produsele neconforme se pot înlocui, fără costuri suplimentare din partea clientului, sau se pot returna sumele încasate.
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră.
Forța majora este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
Prezentul Contract este supus legii române și uniunii europene. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Clienți sau Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul București.
Vânzătorul asigură, declară și garantează pe propria răspundere, că produsele cosmetice distribuite sunt în conformitate cu cerințele impuse de Reglementările Uniunii Europene (CE) nr. 1223/2009 și nu pot pune în pericol viaţa, sănătatea, și nu produc un impact negativ asupra mediului.
Dispozitii finale
HAIRTECH PROFESSIONAL SRL își rezervă dreptul de a efectua modificari ale prevederilor semnalate, precum si orice modificări asupra site-ului www.perevo.eu, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
O data cu lansarea unei comenzi pe site-ul www.perevo.eu, se înțelege că utilizatorul a citit și înteles condițiile ce guvernează regulile de funcționare ale acestui site, iar comanda lansată de client are valoare de contract încheiat între părți cu toate drepturile și obligațiile ce derivă din acesta.
